Rujukan Laman

Perjanjian Akaun manu888i untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengikat akaun anda di manu888i.my, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun dan tanggungjawab kami sebagai pengendali platform, khusus untuk wilayah yang…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Malaysia & Bahasa InggerisHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa selepas pendaftaran
manu888i Perjanjian Akaun manu888i untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Anda Faham Terma Ini

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut sebelum meneruskan, pasukan sokongan manu888i boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam portal akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami. Respons dalam masa beberapa minit.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat anda kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memberi maklum balas bertulis dalam tempoh dua hari bekerja untuk rekod anda.
Pusat Bantuan Akses bahagian Pusat Bantuan di manu888i.my untuk membaca penjelasan terperinci setiap seksyen terma, termasuk cara pengeluaran melalui FPX dan Touch 'n Go diproses mengikut syarat akaun.
AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap aspek platform, daripada perlindungan data peribadi anda sehinggalah kepada cara kami mengendalikan permintaan perubahan akaun. Berikut adalah enam teras amalan kami.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan menukarnya secara berkala untuk keselamatan akaun.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk meminta perubahan maklumat peribadi seperti nama atau nombor telefon, hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dikuatkuasakan.

Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Setelah permintaan diterima dan disahkan, kami akan memproses penutupan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan mengesahkan melalui e-mel berdaftar anda.

Siapa Dihubungi

Untuk sebarang isu berkaitan terma dan syarat, privasi data atau pertikaian akaun, hubungi Bahagian Pematuhan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sila nyatakan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat manu888i. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta selepas anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di manu888i.my. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform, anda disifatkan telah bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sebarang pindaan terma akan dimaklumkan melalui e-mel ke alamat berdaftar anda dan melalui notifikasi dalam portal akaun. Anda dinasihatkan menyemak e-mel secara berkala dan menyimpan maklumat akaun anda dalam keadaan terkini.

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, meminta penutupan akaun dan mendapatkan penjelasan mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda di wilayah yang disokong.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap pembayaran tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dalam seksyen transaksi akaun dokumen ini.

Ya, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun jika berlaku pelanggaran terma, penipuan yang disyaki atau ketidakpatuhan dengan keperluan semasa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk membuat rayuan jika sesuai.

Hantar permintaan bertulis kepada Bahagian Pematuhan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang dipegang dalam tempoh empat belas hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.

Terma ini ditadbir di bawah kerangka undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong dan hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam terma ini.