Rujukan Laman

Cara kami melindungi maklumat anda di manu888i

Di manu888i, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsiPrivasi pengguna dilindungiAkses data boleh dimintaTiada perkongsian tanpa kebenaran
manu888i Cara kami melindungi maklumat anda di manu888i
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami mengenai privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami. Kami akan membalas dalam 3 hari bekerja.
Live Chat Hubungi kami melalui live chat di laman manu888i.my untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan mengarahkan permintaan data anda ke jabatan yang sesuai.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda yang disimpan oleh manu888i di wilayah yang disokong.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana manu888i menguruskan data anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda buat menggunakan FPX atau Touch 'n Go.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui GrabPay dan Boost — dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang cubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi tujuan memproses transaksi anda sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi kepada pengiklan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan memprosesnya dalam 3 hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi di manu888i

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan data di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam talian di manu888i.my. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Boost dan pengeluaran melalui FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi kami segera melalui live chat di manu888i.my atau e-mel pasukan keselamatan kami. Tukar kata laluan anda dengan segera dan kami akan menyiasat aktiviti log masuk serta membekukan sebarang akses mencurigakan.